d110 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của d110. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d110, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ được quy định, và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng đã đăng ký lẫn khách truy cập chưa có tài khoản. d110 có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để được phép sử dụng nền tảng d110, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế; (b) cư trú hoặc truy cập từ vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương không cấm hoạt động cá cược trực tuyến; (c) có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam; và (d) không thuộc danh sách bị cấm tham gia bởi bất kỳ quyết định hành chính hay tư pháp nào. d110 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi hành vi gian lận thông tin đăng ký sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư còn lại. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không đúng điều kiện quy định.
3. Tạo tài khoản & Bảo mật thông tin
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng d110. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nhờ người khác đứng tên – bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mật khẩu và thông tin đăng nhập là bí mật cá nhân; bạn không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của d110 để được hỗ trợ khóa tạm thời và khôi phục quyền truy cập an toàn. d110 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng d110, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau: tuân thủ mọi quy định trong Điều khoản này và các chính sách liên quan; không sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào; không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật hoặc cơ sở dữ liệu của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn cũng có trách nhiệm không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Mọi hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình lợi dụng sai sót kỹ thuật đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy trình điều tra nội bộ. d110 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ vi phạm, và người dùng có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin theo yêu cầu trong quá trình xem xét.
5. Thông tin thanh toán & Giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng d110 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử được chấp thuận. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính mình; d110 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu có dấu hiệu bất thường. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và phải trải qua quy trình xác minh danh tính trước khi được phê duyệt nhằm bảo vệ an toàn tài khoản. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được công bố chi tiết trong mục Câu hỏi thường gặp và có thể thay đổi tùy theo chính sách từng thời kỳ. d110 không chịu trách nhiệm về các chậm trễ phát sinh do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng, và khuyến nghị người dùng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản thụ hưởng trước mỗi giao dịch.
6. Giới hạn trách nhiệm
d110 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hay gián đoạn trong mọi trường hợp. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d110 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. d110 cũng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, sự cố mạng viễn thông diện rộng hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trách nhiệm tài chính tối đa của d110 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược và hậu quả tài chính liên quan.
7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
d110 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có quyền gửi phản hồi, cung cấp tài liệu giải trình trong thời hạn quy định. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng. Mọi khiếu nại liên quan đến quyết định khóa hoặc đóng tài khoản phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng d110 – bao gồm logo, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của d110 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ d110. Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của d110 trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hay truyền thông nào mà không được phép là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
9. Liên kết bên thứ ba & Dịch vụ đối tác
Nền tảng d110 có thể tích hợp hoặc hiển thị liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và công ty xử lý dữ liệu. d110 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Khi sử dụng dịch vụ tích hợp từ bên thứ ba, người dùng cần tự tìm hiểu và chấp nhận các điều khoản riêng biệt của nhà cung cấp đó. d110 nỗ lực lựa chọn các đối tác có uy tín và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, tuy nhiên không thể bảo đảm hoàn toàn về chất lượng hay tính liên tục của dịch vụ bên thứ ba. Mọi tranh chấp giữa người dùng và bên thứ ba phải được giải quyết trực tiếp giữa các bên liên quan mà không có sự tham gia bảo đảm của d110.
10. Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng
d110 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật gần nhất để người dùng tiện theo dõi. Việc tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.
Còn thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của d110, hãy tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email để được giải đáp chi tiết. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu dành cho người Việt Nam.